¿TIENES ALGUNA DUDA?
CONSULTA NUESTRAS PREGRUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo realizar una compra en la tienda en línea de HappyFlowers CBD?
Realizar una compra en nuestra tienda en línea es fácil, rápido y seguro. Simplemente navega por nuestro catálogo de productos, selecciona los artículos que deseas comprar y agrégalos a tu carrito de compras. Luego, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu compra de forma segura y rápida.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda en línea?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de forma segura para garantizar la protección de tu información financiera.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido una vez realizado?
El tiempo de entrega de tu pedido depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos dentro de la península suelen entregarse entre uno y dos días laborables siempre y cuando hagas el pedido antes de las 15h. Una vez que hayas realizado tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre el tiempo estimado de entrega.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países alrededor del mundo. Los gastos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar tu país de destino y ver las opciones de envío disponibles. En España, los envíos son GRATIS en pedidos superiores a 50€. En caso de ser un importe inferior, los gastos de envío serán de 5€.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones en mi pedido si no estoy satisfecho con los productos?
Sí, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes realizar cambios o devoluciones dentro de [X] días desde la fecha de recepción. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre cómo proceder.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Utiliza este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista correspondiente.
¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado dentro del plazo estimado?
Si tu pedido se retrasa y no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctanos lo antes posible. Estaremos encantados de ayudarte a rastrear tu envío y resolver cualquier problema que pueda surgir.
¿Ofrecen algún tipo de descuento o promoción para clientes habituales?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones ocasionales para nuestros clientes habituales. Asegúrate de entrar a menudo a nuestra web y seguirnos en las redes sociales para estar al tanto de nuestras últimas ofertas y promociones.
¿Los productos de HappyFlowers CBD son legales?
Sí, todos nuestros productos de CBD cumplen con las regulaciones legales en españolas y provienen de cáñamo industrial que contiene menos del 0,2% de THC, lo que los hace completamente legales y seguros para su uso.
